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顺风车被乘客投诉拼车
宋老师认为,司机非法拼车无视乘客安全,消费者权益受到了侵害。对此,论文联系了滴滴相关工作人员,对方表示对乘客的遭遇感到抱歉。平台接到乘客投诉后,第一时间联系乘客,确认其安全。
打顺风车司机在别的平台拼车,退款的责任是由拼车平台来承担的。如果您遇到问题想要退款,可以联系拼车平台的客服,说明情况并提供相关证据,拼车平台将会为您解释原因并帮助您退款。
先将哈_顺风车软件服务记录和行车记录仪进行提取保持证据。对哈_顺风车订单结束后乘客投诉额外拼人的行为进行平台申诉。上传相关证据等待审核结果即可。
我在打顺风车的时候遇到了车主让我取消订单私下交易的情况,我该怎么办...
你可以拒绝也可以同意,这个是由你自己选择,他让你私下交易,实际上是为了少交份子钱,因为每做一单业务都需要扣除百分之多少的比例,所谓费用支出的。
建议不要私下交易,防止恶意欺诈行为,如果车主这样子做你可以向他所属的公司进行投诉。
也必须是在自己安全的情况下。就算有好几个人一起乘车,也建议不要取消订单,因为也有可能在乘车途中出现各种交通事故。同时我也建议各个网约车平台对司机做好约束,不要再让类似的事件发生,给用户一个好的体验。
多次后会限制取消和限制接单,严重增加接单成本,不可取;会给乘客造成不好的用户体验,易被投诉封号;如果是要营运目的,建议不要开顺风车,顺风车的车费低,建议选择开快车、专车。
女子投诉网约车司机诱导乘客私下交易,谁要为这件事进行负责?
如果是女孩子一个人去乘车的话,最好不要同意司机私下交易的要求。如果你同意了,司机又对你做了什么事的话,那么要想给司机定罪还要经过一番波折。订单信息也算是对自己的一种保护,并且出了事还可以找到网约车平台索赔。
网约车司机作为服务者也有自己的尊严,如果遇到了乘客的威胁,完全可以报警处理。和乘客说明原委。网约车司机在遇到这样的情况是,一定要及时的和乘客说明取消订单的原因,并且声明取消订单是由乘客单方面导致的。
我觉得女孩子一个人在晚上坐网约车被司机要求私自加价,还是妥协一些,先发给对方,以免司机情绪激动,对自己做出有伤害的事情。
事后这个网约车司机直接把车停在了路边上,要求女乘客下车,对于这样的无理要求显然是有些不合理。
然而女子却说司机服务态度不好,自己要投诉司机。说自己已经付过钱了,并坐在车上不肯下车。订单行程已经结束,司机和乘客之间,没有任何的关联。