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如何看待国泰航空公司地勤歧视事件?
1、据资料显示，在二级市场上，国泰航空呈震荡下跌趋势，公司股价年内已跌超10%。面对颓势，还不知尊重市场、珍惜用户，那么本就骨感的业绩早晚也都保不住。
2、主要体现在国泰航空空姐歧视内地大陆游客甚至是针对华人。空姐的种种行为，引发了大量网友的不满。国泰航空是一家香港航空公司。公司成立于1946年，据今已七十多年。而在这七十多年里，国泰航空却一直没有改变其服务态度。
3、这些歧视性的操作，不只是暴露了国泰航空部分职员的职业道德和服务能力，折射的更是公司内部立场和管理问题。
国泰航空英语歧视,你如何看待这件事情?
1、因为，歧视非英语乘客这种事情，国泰航空是惯犯了。这个新闻不是第一次，也不是最后一次，甚至还不是最严重的一次。从网上随便搜索以“国泰航空 歧视”为关键词的新闻资讯，至少在2017年的时候，就已经有空乘不爱讲普通话的传闻。
2、抛开所谓歧视不谈，仅就航空乘务员应当具备的服务素质而言，当事乘务员明显不合格。当然，需要为此错误行为付出代价的不仅是当事乘务员，国 泰航空也应反思。
3、据资料显示，在二级市场上，国泰航空呈震荡下跌趋势，公司股价年内已跌超10%。面对颓势，还不知尊重市场、珍惜用户，那么本就骨感的业绩早晚也都保不住。
4、这事是最近新闻热点，大概事情的经过就是网友在社交媒体上爆料称，在搭乘国泰航空航班期间，遭遇了空乘人员歧视、辱骂不会英语和粤语的乘客。
如何看待国泰航空空姐被乘客骂哭事件?
首先要明确自己的定位，不能被“歧视”。其次，你可以在适当的时候向航空公司提出异议或投诉。再次，在机场或其他公共场所遇到一些不礼貌、不尊重人的行为时，要大声说出来。最后，不要和“歧视者”对抗。
国泰航空的这种歧视性的服务态度，可以在外国游客与内地游客之间看出。曾经有乘坐过国泰航空的内地游客表示，在他未表明自己是内地人时，国泰航空空姐服务态度与其他航空无异。都会以微笑面对，其他合理需求也会一一满足。
随后记者联系了该航班泰国亚洲航空公司。亚航工作人员表示，事情起因为女性乘客对空姐不满，将开水泼至其身上。其他乘务员在救护受伤空姐的同时，机长为了整架飞机旅客和机组的安全决定返航。
在网络上有一段视频，一个空姐成功的走红了，因为她遭到了客人的投诉，于是她就直接的去哭诉给那些乘客进行解释，希望乘客能够理解。
周围乘客纷纷劝阻，“但他反而 骂得越来越厉害。”一名空姐送来了开 水，“廉价航空一般只提供矿泉水和面 包，空姐告诉他需要付60泰铢，找零的 话只能找给他泰铢。
然而，国 泰航空该航班乘务员显然没有摆正位置，对非 英 语旅客摆出高高在上的姿态，并且对旅客提出的合理要求无端嘲讽，就因为乘客不会说相关英文单词。
服务歧视怎么办
1、现场提出异议。当发生服务歧视行为时，我会立即但保持冷静地提出异议，指出对方的歧视言论或行为，并要求改正。如果没有得到很好的回应，会要求见相关负责人强调自己的权利。 向企业投诉。
2、遇到服务歧视，我会采取以下措施： 保持冷静、理性与文明。不会采取激进或过激行动，更不会诉诸于暴力。我会理性分析情况，并以平和的态度表达自己的诉求。 向服务方当面反映问题。
3、遇到服务歧视，我会有以下处理方法： 保持冷静和理性。不要情绪化，争吵强硬没有用，容易加深对立。 询问具体原因。平和地询问对方歧视的具体原因，看是否是某种误会或误解。
4、遇到服务歧视时，可以采取以下措施来保护自己的权益并寻求解决方案： 保持冷静：面对歧视行为，首先要保持冷静，不要让自己的情绪失控。给自己一些时间来平复心情，避免在愤怒或激动的状态下作出冲动的决策。
5、遇到服务歧视，我会采取以下措施： 保持冷静客观，不要情绪失控。这有助于理性分析情况，采取正确的应对措施。过激的情绪反应可能只会加深矛盾，难以达到预期的效果。 提出异议与疑问，要求服务提供者澄清理由。
6、反击服务歧视 如果你遭遇到服务歧视，你应该采取以下措施：第一步：保持冷静 即使你受到了侮辱、挑衅或者攻击，也要保持镇静。情绪失控并不能改变现实，反而会让事情变得更糟糕。保持冷静有助于你保持镇静、理智地处理问题。
